Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng fb98

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh việc sử dụng trang web fb98.io, ứng dụng di động fb98, và tất cả các dịch vụ liên quan do fb98 cung cấp. Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn lần đầu tiên truy cập nền tảng hoặc hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản — tùy điều kiện nào đến trước.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của fb98, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đã đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống;
• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này;
• Bạn không bị pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực của bạn cấm tham gia vào các hoạt động cờ bạc trực tuyến;
• Bạn hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fb98, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

2.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản tại fb98. Việc tạo thêm tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

2.2. Xác minh danh tính (KYC): fb98 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

2.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. fb98 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fb98 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

2.4. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. fb98 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

fb98 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1. Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. fb98 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

3.2. Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. fb98 cam kết xử lý trong ngày đối với tài khoản đã được xác minh đầy đủ.

3.3. Nguyên tắc chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại fb98. fb98 nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

3.4. Hủy và hoàn tiền: Sau khi đặt cược thành công, lệnh cược không thể bị hủy hoặc hoàn tiền trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc fb98 gặp sự cố kỹ thuật được xác nhận. Chính sách hoàn tiền chi tiết được quy định trong từng hạng mục trò chơi.

fb98 cung cấp nhiều thể loại trò chơi và cá cược bao gồm casino trực tiếp (live dealer), nổ hũ (slot), đá gà trực tiếp, cá cược thể thao và game bài. Mỗi thể loại có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi.

4.1. Kết quả trò chơi: Tất cả các trò chơi tại fb98 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. fb98 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Kết quả được ghi nhận chính xác theo hệ thống và là quyết định cuối cùng.

4.2. Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng tại giao diện tương ứng. fb98 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

4.3. Sự cố kỹ thuật: Trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật trong khi chơi, fb98 sẽ tiến hành điều tra và xử lý theo chính sách công bằng. Kết quả cược được ghi nhận hợp lệ trong hệ thống tại thời điểm sự cố sẽ được ưu tiên làm căn cứ giải quyết.

4.4. Ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao diện fb98 hiển thị bằng tiếng Việt và sử dụng đơn vị VNĐ. Mọi tranh chấp liên quan đến quy tắc trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên nội dung tiếng Việt được đăng tải chính thức trên fb98.io.

fb98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược (cashback), thưởng nạp tiền, và đặc quyền dành cho thành viên VIP Diamond. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng.

5.1. Điều kiện vòng cược: Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi và dao động thông thường từ 15x đến 40x tùy loại thưởng.

5.2. Một thưởng mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị. fb98 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

5.3. Thời hạn khuyến mãi: Mọi ưu đãi đều có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.

5.4. Quyền hủy khuyến mãi: fb98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp chương trình bị hủy, fb98 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng fb98. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng băng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu theo pháp luật hiện hành:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản;
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo tài khoản ảo, dùng địa chỉ IP giả, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất chính;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fb98 cho người khác;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ fb98 hoặc người dùng khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì thông bá o ngay cho fb98.

fb98 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng của fb98, được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật.

7.1. Thu thập dữ liệu: fb98 thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch, lịch sử hoạt động và thông tin thiết bị. Dữ liệu này được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

7.2. Bảo mật dữ liệu: fb98 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và giao dịch. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp xác thực. Nhân viên fb98 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc.

7.3. Chia sẻ dữ liệu: fb98 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ thanh toán thông qua đối tác được ủy quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fb98 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng fb98.

8.1. Hoạt động cờ bạc: Người dùng thừa nhận rằng cá cược và cờ bạc có bản chất rủi ro cao. fb98 không đảm bảo rằng người dùng sẽ có lợi nhuận từ việc đặt cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

8.2. Gián đoạn dịch vụ: fb98 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. fb98 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do mất kết nối internet hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát.

8.3. Nội dung bên thứ ba: Một số trò chơi và dịch vụ trên fb98 được cung cấp bởi nhà phát hành trò chơi bên thứ ba. fb98 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của nội dung từ bên thứ ba, mặc dù luôn nỗ lực lựa chọn các đối tác uy tín.

fb98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Nền tảng fb98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

9.1. Công cụ tự kiểm soát: fb98 cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc, bao gồm: đặt hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, hạn mức cược tối đa, và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này từ phần cài đặt tài khoản.

9.2. Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc, fb98 hỗ trợ tính năng tự loại trừ (self-exclusion) giúp bạn tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian do bạn chọn. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

9.3. Bảo vệ trẻ em: fb98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, vui lòng thông báo ngay cho fb98 để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

fb98 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản và Điều kiện này.

10.1. Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fb98 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút).

10.2. Đình chỉ do vi phạm: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, fb98 có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra. Trong thời gian điều tra, quyền truy cập tài khoản và mọi giao dịch sẽ bị tạm ngừng. fb98 sẽ thông báo kết quả điều tra trong vòng 7 ngày làm việc.

10.3. Tịch thu số dư: Trong trường hợp phát hiện gian lận được xác nhận, vi phạm nghiêm trọng hoặc rửa tiền, fb98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp gốc chưa được rút, theo quyết định của ban quản lý fb98.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế về thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Phiên bản tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ.

11.1. Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fb98 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ fb98 trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục tố tụng nào.

11.2. Thời hiệu khiếu nại: Người dùng phải gửi khiếu nại chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

11.3. Tính tách biệt của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của fb98, đội ngũ hỗ trợ chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên trang fb98.io — phản hồi trong vòng 2 phút
• Múi giờ phục vụ: GMT+7 (Giờ Việt Nam) — Hỗ trợ toàn quốc từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ của fb98